Як підтримувати інтерес лаборантів до роботи
При запуску лабораторії, завжди стоять як технічні, так і організаційні завдання, як то - вибір відповідного приміщення, укладання договорів оренди або купівлі-продажу, підключення комунікацій, комплектація обладнанням та приладами, але одночасно з цим важливим аспектом, який може навіть більш актуальним для ефективної довгострокової роботи, це підтримка інтересу у персоналу до своїх робочих обов'язків.
І справа не так у матеріальному заохоченні. Керівнику потрібно створити умови для залучення команди до загального процесу, щоб лабораторія видавала незмінно точні результати в усіх напрямках цілий рік.
Як правильно підтримувати інтерес співробітників лабораторії до роботи
- Автоматизуйте повторювані (рутинні, одноманітні) завдання. Якщо ваші технічні спеціалісти виконують день у день рутинні процедури, що повторюються, протягом тривалого періоду часу, задумайтеся про покупку сучасного обладнання для оснащення лабораторій, що дозволить використовувати досвід, навички та освіту ваших людей продуктивніше, на іншому технічному рівні. Простіше кажучи, якщо розмелений зразок готували у ступці, це можна зробити і шляхом швидкого механічного розмелювання. Чому ні ? Це заощаджує час і не дозволяє лаборантам почуватися на місці машини. Вони саме піднімаються на наступний рівень, керуючи новою складною технікою. Цей підхід зменшує ймовірність того, що співробітники лабораторії зменшать свою продуктивність. Скористайтеся перевагами автоматизації, щоб упоратися з рутинними операціями, і дайте своїм людям відчути, як вони можуть повною мірою реалізувати свої розумові зусилля.
- Зведіть навчання персоналу у пріоритет. Враховуючи впровадження нових стандартів, розширення зв'язків із зарубіжними партнерами, контрагентами, особливо це стосується експортноорієнтованих галузей (наприклад, зернової сфери - вирощування, переробка, торгівля), лаборантам необхідно постійно підвищувати свій рівень. Так, є самоосвіта, але організація участі у семінарах, тренінгах, курсах підвищення кваліфікації лежить на начальнику лабораторії. Йдеться як про основні процеси, так і про техніку безпеки, загальнолабораторні процедури (робота з хімічними реактивами, посудом, оптичними, нагрівальними приладами). Зверніть увагу на взаємозамінність. Щоб співробітники знали роботу своїх колег та змогли їх замінити у непередбачених випадках (хвороба) чи запланованих (відпустка).
- Виховуйте корпоративну солідарність та культуру. Кожному керівникові хочеться мати стабільний колектив, кожен із працівників у якому росте в майстерності, тим самим підвищуючи свою вартість на ринку праці. Він зможе проводити більше досліджень (дослідів) за одиницю часу, не знижуючи якість. Він зможе навчити новачків, передаючи їм багатий досвід. Але важливо створити сприятливу культуру поваги, щоб люди не йшли до конкурентів. Подумайте про соціальний пакет, пільги, подарункові сертифікати. Ви придбаєте в перспективі, більше, ніж витратите зараз. Інвестуйте у свій персонал. Візьміть найкращі підходи – те, що ви перейняли у колег, щоб співробітники хотіли працювати саме у вашій лабораторії, були їй віддані протягом довгих років.
- Підтримуйте здорову атмосферу в колективі. Люди різні за своїми психотипами. І завдання керівника скласти різнорідний колектив у єдине ціле, щоб отримати в ідеалі ефект синергії, коли разом співробітники зроблять більше для лабораторії, ніж кожен окремо. Хваліть та демонструйте свою вдячність. Заохочуйте щире, продуктивне та віддане ставлення до своєї роботи. Слова, як і раніше, працюють і відіграють велику роль. Співробітникам важливо відчувати свою потребу та затребуваність. Те, що цінують їхній професіоналізм. Проводьте разом деякі свята. Іноді у неформальній обстановці виникають нові ідеї, які не з'являються у щоденній рутині.
При грамотному підході ви підвищите віддачу від вашого персоналу, що незмінно позначиться на кінцевому результаті - збільшить прибуток вашої лабораторії.